Vejo por aí discussão acerca do acerto ou não da nova identidade visual do Boticário e acho essa discussão um tanto quanto inútil. O trabalho da identidade visual reforça muito dos valores e auxilia na experiência que o Boticário quer que seu cliente tenha, porém a estética (identidade visual) é só maquiagem. Se o conteúdo for ruim, o estudo e tempo gasto com a estética foi perda de tempo.
Uma identidade visual bonita e bem resolvida não garante maior número de vendas. O que garante número de vendas é a o atendimento, o status do produto e qualidade do produto. Ainda mais quando se trata de estética feminina a excelência do produto e o atendimento na loja são muito mais importantes que a identidade visual.
Se o Boticário não se atentar com todo o resto, o dinheiro gasto com a criação da identidade visual (e vai gastar muito mais ainda com a implementação do novo logotipo) foi jogado no lixo.
Imagem retirada do blog IdeaFixa
